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Condiciones de compra

Términos Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES

PEDIDO

Parque Mueble cursará el pedido del Cliente una vez que haya abonado, directamente o a través de una entidad financiera, la cantidad que de mutuo acuerdo y como fruto de pacto individualmente negociado se haga constar en las condiciones particulares, en concepto de pedido. Los artículos de este pedido están expresamente fabricándose para el cliente, por lo que, en caso de anulación instada por parte del comprador este perderá la cantidad abonada, salvo por fuerza mayor.

FORMAS DE PAGO

Los métodos de pago admitidos son:

*Tarjetas VISA, Mastercard y American Express a través de la pasarela de pago seguro de RedSys.

*Transferencia Bancaria

Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria o mediante transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS.

FINANCIACIÓN POR TERCEROS

Sin perjuicio de lo expresado en las condición anterior, en caso de que una entidad financiera de reconocido prestigio en España financie al Cliente el pago del precio, Parque Mueble podrá cursar el pedido y efectuar su entrega una vez que haya recibido de la entidad financiera la autorización de la financiación del precio del Cliente.

TRANSPORTE

El transporte del pedido al lugar indicado por el Cliente es gratuito dentro de un radio de 40 kms desde nuestro almacen situado en Algete (Madrid). Si la distancia de entrega es superior a ésta, se le dará un presupuesto personalizado.

ACCESO

El Cliente se asegurará que las mercancías que compra quepan por los accesos ordinarios (escaleras, puertas, pasillos, etc.) del inmueble en el que se entregarán.

Si fuera necesario el uso de medios mecánicos (poleas, grúas o elevadores) para la entrega, el Cliente deberá comunicarlo previamente a Parque Mueble, y su coste previamente informado y con consentimiento expreso del consumidor será a cuenta del Cliente. Parque Mueble será responsable de los daños producidos a las mercancías transportadas, salvo las causas o presunciones de exoneración de la responsabilidad que pudiera probar.

Si es el consumidor quien encarga el transporte o elige el transportista diferente de aquellos que le proponga el vendedor, tendrá que asumir el riesgo de pérdida o deterioro del mueble cuando el vendedor lo haya entregado al transportista, sin perjuicio de los derechos que le quepan contra este.

ENTREGA

El pedido será entregado una vez que se haya abonado totalmente su importe, salvo que las partes pacten otra cosa y serán entregados al consumidor mediante la transmisión de su posesión material o de su control, sin demoras injustificadas y en un plazo acordado entre ambas partes con un máximo de 90 días hábiles desde que se haya contratado la venta.
Si por causas ajenas a Parquemueble, no se cumple el plazo de entrega, el consumidor le dará un plazo adicional de entrega adecuado a las circunstancias. Si Parquemueble no hace la entrega en este plazo adicional, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato, salvo que Parquemueble haya rechazado esta entrega o el plazo de la misma, a la vista de las circunstancias que pudiesen concurrir.

Cuando se haya resuelto el contrato Parquemueble procederá a reembolsar, sin demora indebida todas las cantidades abonadas por el consumidor.

En caso de que no se entregase el pedido por falta de acceso adecuado o cualquier causa atribuible al Cliente, el pedido se almacenará nuevamente en las instalaciones de Parque Mueble. Los transportes posteriores al lugar de la entrega serán a cargo del cliente, al igual que el almacenaje, salvo acuerdo particular en contra y en todo caso con previa información sobre su precio y condiciones.

El Cliente recibirá el pedido en el lugar que hubiere indicado al efecto a Parque Mueble.

MEDICIONES

Parquemueble informará al consumidor antes de realizar el pedido, de las medidas que solicite el cliente, formas y disposición del mobiliario que se quiere encargar conforme a la solicitud de este.

MONTAJE

El montaje por Parque Mueble de muebles de hogar, iluminación, cocinas, baños y electrodomésticos no incluye instalaciones de fontanería, electricidad, gas, albañilería ni pintura.

GARANTÍA LEGAL

Parque Mueble está obligado a entregar al consumidor el mueble conforme al contrato de compraventa, en cuanto a la descripción, cualidades, aptitudes para el uso al que se destine, calidad y prestaciones habituales en el mismo.

Cuando el producto adquirido no sea conforme, el comprador podrá exigir la reparación del producto.

El consumidor deberá informar a Parque Mueble de la falta de conformidad en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella bien entendido que en caso contrario se presumirán aceptados los artículos a su entera satisfacción sin perjuicio del resto de garantías que con respecto a dichos bienes les corresponde al cliente.
Nuestros productos estan garantizados por dos años según legislación.

La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del consumidor, cuando este no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor.

Parquemueble responde de las faltas de conformidad durante los dos años siguientes a su entrega, excepto en los muebles de liquidación de exposiciones, en los que se podrá pactar un plazo menor, pero nunca inferior a un año. Salvo prueba en contrario, con carácter general, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando este se entregó.

Estos plazos se suspenderán cuando se esté realizando la reparación o sustitución del mueble aquejado de falta de conformidad. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado o sustituido, Parquemueble responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación o sustitución, presumiéndose que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el mueble previamente reparado aquellos defectos que originaron la falta de conformidad. De la misma manera se presumirá que una falta de conformidad manifestada 6 meses después de la entrega de un aparato ya sustituido existía cuando el mueble se entregó, excepto en el caso de que esta presunción sea incompatible con la naturaleza del mueble o con la falta de conformidad que sufre.

GARANTÍA COMERCIAL

La garantía expresará necesariamente:

El nombre y dirección del garante: (MUEBLES DE MINGO S.A. Calle Evangelista Torricelli, nº 1 Alcalá de Henares, 28806, Madrid).

Que la garantía no afecta a los derechos legales del consumidor y usuario ante la falta de conformidad de los productos con el contrato.
Los derechos, adicionales a los legales, que se conceden al consumidor y usuario como titular de la garantía (los mismos que para la garantía legal),
El plazo de duración y su alcance territorial (plazo de tres años como extensión al período de garantía legal desde que finaliza este).
Las vías de reclamación de que dispone el consumidor (por ejemplo: hojas de reclamaciones o reclamaciones dirigidas al domicilio del vendedor como trámites previos a una mediación o arbitraje de consumo).

El plazo para reclamar será de 6 meses desde la finalización del plazo de garantía comercial adicional.

MUEBLES DE EXPOSICIÓN, SALDOS Y TARAS

En caso de compra de muebles de exposición, saldos y taras, que tengan un precio reducido por esta causa, el Cliente acepta el deterioro o desperfecto que presenten sin que pueda reclamar por ese deterioro visible o manifestado.

COMUNICACIONES

Toda comunicación con el Cliente relativa a este contrato podrá hacerse bien por teléfono, correo postal, correo electrónico, burofax o por conducto notarial.

A efectos de comunicación enviada a las direcciones que constan en el anverso se entenderá correctamente efectuada, excepto si el destinatario hubiera notificado previamente a la contraparte un cambio de dirección con diez (10) días de antelación.

PROTECCIÓN DE DATOS

El Cliente queda informado de que sus datos personales a los que Parque Mueble tenga acceso como consecuencia de la suscripción de este contrato, se incorporarán a los correspondientes ficheros de Parque Mueble, autorizando a Parque Mueble el tratamiento de estos para su utilización en relación a la ejecución de este contrato.
El Cliente queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho por escrito mediante carta en la dirección postal que figura en el anverso.

PROPIEDAD

La mercancía será propiedad de Parque Mueble hasta la liquidación total del importe del pedido.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos Personales, le informamos que sus datos están incorporados a nuestros ficheros, con la finalidad de mantener relaciones profesionales y/o comerciales. Si lo desea puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos dirigiéndose a: MUEBLES DE MINGO S.A. Calle Evangelista Torricelli, nº 1 Alcalá de Henares, 28806, Madrid. Este mensaje y cualquier documento que lleve adjunto, en su caso, son confidenciales y destinados únicamente a la persona o entidad a quien han sido enviados. El contenido de ese correo electrónico/fax y sus documentos adjuntos va dirigido únicamente a la persona o entidad que se muestra como destinatario y puede contener datos confidenciales o privilegiados. Si Ud. no es el destinatario y recibe ese fax por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el fax por error recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a las consecuencia que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse.

Algete

De lunes a sábado:
De 10:00h. a 14:00h.
De 17:00h. a 20:30h.

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Mobiliario de dormitorios

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Alcalá de Henares

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